搜狐科技 文/范蓉

　　国美电器昨日发布2016年度业绩公告显示，营收767亿元，同比增长18.7%，现金流达132.4亿元。

　　国美集团整体GMV同比增长31%至115亿元。从线上来看，国美在线GMV达323亿元，同比增长110%，其中来自移动端GMV同比增长155%，移动端GMV占国美在线比例达67%，自营部分的销售收入同比增长58.8%。从线下来看，一级市场门店总数为891间，销售收入同比增长为15%；二级市场门店总数为737间，销售收入同比大幅增长32%。

　　利润下滑源于门店改造及电商投入

　　财报显示，国美利润为3.25亿元同比2015年12.08亿元下跌73%。对于利润下滑的原因，国美表示，由于一级市场的门店转型以及电子商务持续高速增长，对集团的综合毛利率有所拉低，综合毛利率下降至16.1%。经营费用率为15.9%，与去年基本持平。

　　另外，国美电器正处于战略转型的实施和投入期，“全渠道、新场景、强链接”的战略正在加速推进中，去年全年，国美电器改造门店数量超过500家，改造面积达200多万平方米，其中，超过半数以上的门店位于一级市场。报告显示，国美2016年因新开门店，门店改造及ERP项目购置硬件设施投入资金10.17亿元，同比增长79.37%。

　　国美电器认为，门店的改造期间对经营销售带来一定影响。但从下半年开始，国美电器利润较上半年有明显增幅，国美相信经过2016年投入和建设，将产生更高的流量和增速，并带动业绩增长。

　　资料显示，2016年国美完成两次收购。2016年3月31日，国美宣布完成收购艺伟发展及其附属公司，该公司与报告期内给国美电器带来销售收入144.46亿元，净利润1.35亿元。2016年7月25日，国美宣布收购腾达电器，此项收购为国美带来销售收入2.16亿元，净利润亏损2600万元。

　　业绩增长方向：拓展靠存量业务增长+新场景导入新业务的增量+后服务市场

　　去年年底，国美电器提出了新零售“6+1”战略，推行“全渠道、新场景、强链接”的战略变革与转型。国美表示，新零售增长方式的拓展靠存量业务增长+新场景导入新业务的增量+后服务市场。

　　首先是以强供应链支撑存量业务增长。在现有的存量市场，国美将持续以供应链为核心，在差异化、中高端产品及套购三个方面，进一步优化商品结构，提升商品经营能力和盈利能力。例如今年3月，在“黑色星期伍”期间，国美向夏普差异化采购的50英寸4K超高清智能电视仅售2999元，让彩电行业50英寸尺寸段首次跌破3000元。先于其他零售商，卖出低价位。同时，国美与格力签署200亿元空调大单，与格力共同拓展商用空调的线下网络布局。

　　其次，以新场景导入新业务。国美打造的新场景体验式门店主要在两个方面实现转变：一是由“电器零售商”向“产品+家庭整体解决方案”的服务提供商转变，为用户家庭提供整体系统解决方案；二是线下门店正在由“电器零售卖场”转型为产品+娱乐的体验式卖场，增强与用户的链接，从而强化聚客能力，拉动销售业绩增长。<br>国美场景改造包括其一，家庭地暖系统、家庭水系统、中央空调系统的落地；其二，家装公司的引进，以及整体家装设计方案和家电套购建议的提供。国美表示，将通过这些场景让国美从家电卖场向“家电+家装”一体化服务提供商的转变。<br>另外，电竞、网咖、VR等元素开始融入线下门店，国美完成了“产品+游戏”场景的搭建，将进店人流转化为销售收益，成为利润增长的助推器，让国美门店实现“零售+产品+休闲”场景的融合。

　　最后，以物联网技术构建国美后服务市场，国美管家作为服务端口。据悉，国美管家是国美发力家电后服务市场的第一步，通过“自营+第三方平台”模式进军家电服务市场，包括为用户提供家电维修、手机换屏维修、家电清洗、家电回收、手机回收五项服务。