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苹果通过软件更新将第三方维修的iPhone变砖

苹果通过软件更新将第三方维修的iPhone变砖

相信大家应该都知道几乎所有电子产品的保修期有限,如果在限期过后产品出现损坏,由于维修费用相对便宜的关系,用户或有可能会将产品交到第三方店铺维修。当然iPhone及iPad也有类似情况,然而苹果Apple却利用软件更新去检查手机是否经过第三方维修,然后再将相关设备变砖无法使用,结果就有澳洲团体因此而提出诉讼。

据外媒消息,虽然苹果Apple方面指出,将非官方维修的iPhone及iPad变砖,主要是希望避免Touch ID被人破解并用在非法途径上,而且涉事的设备大部份都是通过第三方维修受损屏幕。然而澳洲竞争与消费者委员会却表示苹果公司在上锁装置后拒绝为客户解锁,明显已违反澳洲当地的消费者法案,因此早前他们便决定向法院提出起诉,并认为苹果公司此举根本是强迫消费者使用他们的维修服务,有违公平竞争。

而根据苹果方面的服务条款显示,旗下的产品如经过第三方进行维修,该公司就不必再履行保修义务,当中包括AppleCare的延长保修期。然而苹果方面并非单单只取消保修,反而封锁了不少已经过了保修期的设备,显然是扼杀了消费者的选择权。

澳洲竞争与消费者委员会主席Rod Sims在声明中表示,由于澳洲法律下的消费者保障权利与制造商的保修互相独立,因此不能仅仅因为经过第三方维修而让产品失去功用。不过最后他们能否以这种理由成功控告苹果公司,相信应该要再等一段时间才能见分晓。

编辑:浩东

今天刊登了《苹果通过软件更新将第三方维修的iPhone变砖》一文


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